Betalen en levering

Alle bedragen vermeld in de webshop van Derichi zijn inclusief Btw en exclusief verzendkosten. U kunt alleen vooraf per bank betalen. Nadat u een bestelling bij Derichi heeft geplaatst krijgt u automatisch een e-mail met daarin uw bestelnummer, een overzicht van de door u bestelde sieraden, het te betalen bedrag (inclusief de verzendkosten) en het bankrekeningnummer waar u het bedrag naar kunt overmaken. Zodra het bedrag bij Derichi binnen is wordt de bestelling verzonden.

Vanaf het moment van ontvangst van het bedrag wordt de bestelling binnen 2 tot 5 dagen aangetekend verzonden mits uw bestelling op voorraad is. Indien uw bestelling niet op voorraad is geldt een levertijd van maximaal drie weken (een niet voorradig artikel wordt online vermeld).

Ten behoeve van een verzekerde verzending en een gegarandeerde levering aan uw adres, verzendt Derichi alle bestellingen aangetekend. Dit betekent dat er altijd 7 euro in rekening wordt gebracht bovenop het bedrag van uw bestelling. Voor bestellingen vanuit Belgie wordt 7,90 euro in rekening gebracht aan verzendkosten.

Klanten buiten Nederland en Belgie worden verzocht per e-mail contact met ons op te nemen zodat we de verzendkosten kunnen berekenen. Internationale verzendkosten verschillen per gewicht en bestemming.

Derichi wil dat u volledig tevreden bent met uw aankoop, daarom krijgt u de mogelijkheid uw aankoop binnen 8 dagen na levering aangetekend te retourneren mits:
  1) het sieraad onbeschadigd en niet gedragen is;
  2) de originele Derichi verpakking en de factuur is bijgesloten;
  3) het sieraad goed verpakt is.
Indien u hier niet aan kunt voldoen is Derichi niet verplicht het bedrag terug te storten. Wanneer u het sieraad retour stuurt zijn de (aangetekende) verzendkosten voor uw rekening. Na ontvangst van het sieraad storten wij het bedrag zo spoedig mogelijk terug op uw rekening.

Eigenaren van mode- of sieradenwinkels die geinteresseerd zijn in Derichi groothandelprijzen kunnen per e-mail contact opnemen met Derichi voor een prijslijst. U wordt verzocht in uw e-mail uw inschrijfnummer van de KvK te vermelden.

De parels en halfedelstenen die met zorg en aandacht handmatig verwerkt zijn in Derichi sieraden kunnen in de werkelijkheid in geringe mate afwijken van die op de afbeelding van de webshop. Parels en halfedelstenen zijn natuurlijke materialen en stuk voor stuk uniek in vorm en kleurnuances.

U kunt uw Derichi sieraden langdurig mooi houden door uw sieraden niet in contact te laten komen met parfum, make-up, haarlak, cremes of water. Dit kan halfedelstenen en parels een doffe gloed geven. Laat uw sieraad ook niet achter in een vochtige ruimte. Vermijd tevens langdurige blootstelling aan sterk zonlicht. Als u wilt voorkomen dat uw sterling zilver Derichi sieraad zijn heldere glans verliest kunt u het sieraad in een afgesloten doosje of zakje opbergen als u het niet draagt.

Derichi respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft altijd vertrouwelijk wordt behandeld. Derichi zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend gebruiken om uw bestelling te kunnen verwerken. Wij voelen ons verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.